كيفية إصلاح فشل النسخ الاحتياطي / المزامنة في Samsung Cloud
آخر تحديث في 17 أكتوبر 2023 بواسطة جاك روبرتسونسامسونج الغيمة، خدمة النسخ الاحتياطي الافتراضية لجهاز Samsung الخاص بك ، يستخدمها الملايين من مستخدمي Samsung للحفاظ على أمان بياناتهم. بينما يستمتع الكثير من مستخدمي Samsung بمزايا النسخ الاحتياطي الشامل للبيانات ، تواجه مجموعة صغيرة من مستخدمي Samsung مشكلات في استخدامه.
واحد من ذلك فشل Samsung Cloud في نسخ البيانات احتياطيًا على هواتف Samsung الخاصة بهم. كما هو موضح ، عند حدوث ذلك ، ستتوقف Samsung عن حفظ البيانات من Samsung إلى السحابة تلقائيًا. في بعض الأحيان ، حتى إذا قمت بالضغط على Back Up Now لحفظ البيانات يدويًا ، فسوف تفشل ببساطة.
لمساعدتك في حل هذه المشكلة والمتابعة استخدم Samsung Cloud لحفظ بيانات جهازك، لقد أجرينا بعض الأبحاث ، وفيما يلي جميع الطرق التي يمكنك تجربتها.
إصلاح فشل النسخ الاحتياطي / المزامنة في Samsung Cloud:
- طريقة 1: اشحن جهاز Samsung الخاص بك عند فشل النسخ الاحتياطي من Samsung
- طريقة 2: تحقق من استخدام السحابة عند فشل النسخ الاحتياطي من Samsung
- طريقة 3: أعد تشغيل جهاز Samsung الخاص بك عند فشل النسخ الاحتياطي من Samsung
- طريقة 4: أعد تكوين اتصال الشبكة عند فشل النسخ الاحتياطي من Samsung
- طريقة 5: قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Samsung الخاص بك عند فشل النسخ الاحتياطي من Samsung
- طريقة 6: قم بتحديث برامج Samsung و Samsung Cloud عند فشل النسخ الاحتياطي من Samsung
- تلميح: كيفية نسخ بيانات جهاز Samsung احتياطيًا عند فشل Samsung Cloud Sync
الطريقة 1: قم بشحن Samsung الخاص بك عند فشل النسخ الاحتياطي من Samsung
سواء كان ذلك نسخًا احتياطيًا تلقائيًا أو نسخًا احتياطيًا يدويًا ، فإن Samsung Cloud ستقوم بذلك تستهلك الطاقة لحفظ بياناتك على السحابة. ونظرًا لسياسة Samsung ، إذا كانت طاقة Samsung أقل من 15٪ ، فستفشل أي محاولة للمزامنة والنسخ الاحتياطي.
لذا ، تحقق من بطارية Samsung المتبقية ، وقم بشحنها عندما تكون كذلك أقل من 15٪. ويمكنك فقط مغادرة المنزل ، حيث ستقوم Samsung Cloud بعد ذلك بمزامنة بيانات الهاتف مع السحابة تلقائيًا عندما تكون الطاقة كافية.
الطريقة 2: التحقق من استخدام السحابة عند فشل النسخ الاحتياطي من Samsung
Samsung Cloud هو مجاني ل سعة أول 15 جيجا بايت. عند استخدام كل 15 جيجابايتماذا سيحدث سوف Samsung Cloud فقط توقف عن المزامنة أي بايت من البيانات على محرك الأقراص.
الآن ، ابدأ الإعدادات، انتقل إلى سحابة وحسابات - سامسونج الغيمة. هناك ، يمكنك رؤية مخطط دائري هناك لتوضيح عدد التخزين المستخدم.
إذا كانت ممتلئة ، فحاول حذف بعض البيانات من السحابة بإلغاء تحديد بعض الخيارات أدناه. هذا يزيل بعض البيانات من النسخة الاحتياطية.
او اذهب الى الإعدادات - تطبيقات - إعدادات التطبيق (ثلاث نقاط) - عرض تطبيقات النظام - سامسونج الغيمة - طريقة حفظ الهريسة - امسح البيانات - مسح ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي هذا إلى مسح جميع ذاكرات التخزين المؤقت من التطبيق وإطلاق بعض المساحة.
إذا كان لديك الكثير من البيانات للنسخ الاحتياطي ، فإن حذف ذاكرات التخزين المؤقت لا يساعد ، فحاول الدفع مقابل سعة أكبر بعد ذلك.
الطريقة الثالثة: أعد تشغيل جهاز Samsung الخاص بك عند فشل النسخ الاحتياطي من Samsung
عندما نواجه مشكلات على Samsung الخاص بنا ، فهناك دائمًا حل عام واحد يمكننا تجربته - إعادة تشغيل Samsung الخاص بك.
من خلال إعادة تشغيل Samsung ، ستتم إزالة بعض الإعدادات والأخطاء الخاطئة. إلى إعادة تشغيل هاتفك ، ما عليك سوى الضغط على هاتف Samsung الخاص بك زر الطاقة حتى ظهور نافذة منبثقة. سيظهر خيار إعادة التشغيل وحدده ببساطة لإعادة تشغيل جهاز الهاتف.
الطريقة الرابعة: إعادة تكوين اتصال الشبكة عند فشل النسخ الاحتياطي من Samsung
بشكل افتراضي ، سيقوم Samsung Cloud بمزامنة بيانات Samsung الخاصة بك عبر Wi-Fi. لذلك ، إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فإن النسخ الاحتياطي من Samsung Cloud سيكون فقط فشل. يمكنك تغيير إعدادات النسخ الاحتياطي من خلال الإعدادات - السحابة والإعدادات - إدارة التخزين السحابي - الإعدادات (ثلاث نقاط) - مزامنة باستخدام Wi-Fi فقط.
على الشاشة الجديدة ، اختر السماح باستخدام بيانات الجوال لنسخ البيانات احتياطيًا إلى Samsung Cloud.
معلومه- سرية: اتصال الشبكة الضعيف يفسد النسخ الاحتياطي
يتطلب إجراء النسخ الاحتياطي لبيانات Samsung Cloud أن يكون اتصال الشبكة قويًا أو موثوقًا به. يمكن أن يؤدي اتصال الشبكة غير القابل للاستخدام أو الضعيف إلى فشل النسخ الاحتياطي Samsung Cloud.
لإصلاح هذه المشكلة تحديدًا ، قم بتغيير نوع اتصال الشبكة. يمكنك التغيير من شبكة البيانات الخلوية إلى اتصال شبكة Wi-Fi أو العكس.
الطريقة الخامسة: قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Samsung الخاص بك عند فشل النسخ الاحتياطي من Samsung
حل صالح آخر هو قم بتسجيل الخروج من حساب Samsung الخاص بك على الهاتف أولاً ، و تسجيل الدخول مرة أخرى. حتى الآن ، لا يوجد تفسير لهذه الطريقة ، يخبرنا عن سبب نجاحها. لكن الأمر يستحق المحاولة بالتأكيد لأن العديد ممن واجهوا هذه المشكلة قاموا بإصلاحها عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى في حساباتهم.
لذلك ، دعنا نتابع تجربتهم ونفتح تطبيق الإعدادات على جهاز Samsung الخاص بك. انتقل إلى سحابة والحساب الخيار والاختيار سامسونج الغيمة.
افتح قائمة بمجرد النقر على أيقونة 3 نقاط وفي القائمة المعروضة حدد الإعدادات. اختر أزل الحساب خيار للخروج من حسابك وعند هذه النقطة ، قم بإضافة الحساب مرة أخرى إلى هاتف Samsung الخاص بك.
الطريقة 6: تحديث برنامج Samsung و Samsung Cloud عند فشل النسخ الاحتياطي من Samsung
لا تتوقف شركة Samsung Inc. عن ترقية برامجها مطلقًا. وإذا كنت لا تزال تستخدم ملف سحابة Samsung القديمة أو البرامجأو تحديثها أو لهم. تحدث الأخطاء عندما يكون النظام والبرنامج غير متوافقين. أيضًا ، سيعمل التحديث على إصلاح معظم الأخطاء البسيطة من هاتف Samsung الخاص بك.
لا تتوقف شركة Samsung Inc. عن ترقية برامجها مطلقًا. وإذا كنت لا تزال تستخدم سحابة أو برامج Samsung القديمة ، فقم بتحديثها أو تحديثها. تحدث الأخطاء عندما يكون النظام والبرنامج غير متوافقين. أيضًا ، سيعمل التحديث على إصلاح معظم الأخطاء البسيطة من هاتف Samsung الخاص بك.
قبل أن نبدأ في تحديث Samsung الخاص بك ، تأكد من وجوده ما يكفي من القوةr وهو متصل بـ شبكة Wi-Fi مستقرة.
لتحديث برامج Samsung:
- انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف الإعدادات - تطبيقات الكمبيوتر - تحديثات النظام - تحقق من تحديثات النظام - تحميل وتثبيت.
لتحديث Samsung Cloud:
- انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف جالاكسي ستور - القائمة - آخر التحديثات - سامسونج الغيمة. على الشاشة ، انقر فوق تحديث وسيبدأ Galaxy Store في تنزيل أحدث إصدار من Samsung Cloud. بالطبع ، قم بتثبيته أيضًا.
نصيحة: كيفية نسخ بيانات جهاز Samsung احتياطيًا عند فشل Samsung Cloud Sync
إذا لم تنجح أي من الطرق في حل الخطأ أو إذا سئمت من تجربتها واحدة تلو الأخرى ، فيمكنك اختيار عمل نسخة احتياطية من Samsung باستخدام خدمات النسخ الاحتياطي.
قم بعمل نسخة احتياطية من Samsung على الكمبيوتر عندما لا تتم مزامنة Samsung Cloud
إلى جانب خدمات النسخ الاحتياطي السحابي ، يمكننا أن نحاول فعلاً ذلك نسخ بيانات جهاز Samsung احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. هذا أكثر موثوقية ومرئيًا وأقرب ، كلما احتجنا إليه ، ما عليك سوى تشغيل الكمبيوتر والحصول على بيانات النسخ الاحتياطي.
للقيام بذلك ، نحتاج إلى برنامج نسخ احتياطي احترافي للبيانات ، Android Data Backup & Restore. هذا البرنامج هو بديل مثالي لـ Samsung Cloud - إنه يقوم بعمل نسخ احتياطي لكل شيء على جهاز Samsung الخاص بك إلى جهاز كمبيوتر بأقصى سرعة.
يمكنك العثور على الفائدة الدقيقة من خلال Android Data Backup & Restore - فهي تقوم بعمل نسخة احتياطية من ملفات الصور(التي قامت Samsung بإزالتها من Samsung Cloud) ، أشرطة الفيديو, موسيقى, جهات الاتصال, رسائل, وثائق، وأكثر من ذلك.
يمكنك أيضًا العثور على شيء لن تقدمه Samsung Cloud - يمكنك ذلك تشفير ملف النسخ الاحتياطي الخاص بك إذا كان لديك بعض الصور ومقاطع الفيديو والرسائل النصية السرية.
لنبدأ في عمل نسخة احتياطية لجهاز Samsung الخاص بك على جهاز كمبيوتر الآن!
الخطوة1 احصل على Android Data Backup & Restore جاهزة
قم بتنزيل الزر من الزر ذي الصلة أدناه ، وقم بتثبيته بعد ذلك.
قم بتشغيل البرنامج ، اختر Android Data Backup & Restore.
الخطوة2 ابدأ في عمل نسخة احتياطية من Samsung الخاص بك
قم بتوصيل Samsung بالكمبيوتر الآن. قد يطلب منك ذلك تفعيل تتبع الفلاش على جهاز Samsung الخاص بك. افعلها على اي حال.
معلومه- سرية: تمكين تصحيح أخطاء USB على Samsung
الإعدادات - System - أرقام البناء (صنبور 7 مرات). ارجع الى System - خيار المطور - أوسب التصحيح. قم بتمكين الخيار والخروج من تطبيق الإعدادات.
بعد ذلك ، في Android Data Backup & Restore ، يمكنك بدء النسخ الاحتياطي بالنقر فوق بنقرة واحدة النسخ الاحتياطي. سيقوم البرنامج بعمل نسخة احتياطية من كل شيء من Samsung الخاص بك إلى الكمبيوتر. اختر مجلدًا لحفظ النسخة الاحتياطية وانقر فوق "موافق" للبدء.
إذا كنت تفضل نسخًا احتياطيًا مرنًا وأكثر أمانًا ، فانقر فوق النسخ الاحتياطي لبيانات الجهاز. اختر البيانات التي تريد نسخها احتياطيًا. ضع علامة مشفر Backuع وتعيين كلمة مرور لتأمين خصوصيتك. انقر إبدأ واختر مجلدًا للنسخ الاحتياطي ، انقر فوق OK للبدأ.
الأسئلة الشائعة
يوجد خيار النسخ الاحتياطي الآن على كل من Samsung Cloud و Google One. يمكنك فرض نسخ احتياطي لجهاز Samsung الخاص بك باستخدام هذا الزر في كلا خياري النسخ الاحتياطي.
فرض نسخة احتياطية من Samsung على Samsung Cloud:
فرض نسخة احتياطية من Samsung على Samsung Cloud:
انتقل إلى الإعدادات - السحابة والحسابات - Samsung Cloud - إعدادات النسخ الاحتياطي - النسخ الاحتياطي الآن.
فرض البكالوريا على Samsung باستخدام Google One:
في الإعدادات ، انتقل إلى Google - النسخ الاحتياطي - النسخ الاحتياطي الآن للإكمال.