مراقبة استخدام الموظف للإنترنت: تحقيق التوازن بين الكفاءة والأمان والخصوصية
آخر تحديث في 26 أكتوبر 2023 إيان ماكوان"أصبح الإنترنت مصدر إلهاء كبير لعملية العمل"
وجد استطلاع أجراه موقع الرواتب أن 64٪ من الموظفين يزورون مواقع الويب غير المتعلقة بالعمل كل يوم ، و 39٪ يقضون ساعة واحدة أو أكثر في الأسبوع في مهام شخصية في العمل. بالإضافة إلى ذلك ، وجدت دراسة أجراها معهد بونيمون أن الموظف العادي يقضي أكثر من ساعتين في الأسبوع على مواقع الويب غير المتعلقة بالعمل ، مما يكلف الشركات الأمريكية ما يقدر بنحو 178 مليار دولار سنويًا.
يمكن أن يؤدي الوصول غير المقيد للإنترنت في مكان العمل إلى مشاكل مختلفة ، خاصة للموظفين عن بُعد. لضمان الإنتاجية ومنع إهدار الوقت ، تتجه العديد من الشركات إلى مراقبة استخدام الموظفين للإنترنت.
ومع ذلك ، من الأهمية بمكان القيام بذلك بشكل صحيح وتحقيق توازن بين الكفاءة والأمان والخصوصية ، مع مراعاة المخاوف المثارة حول الخصوصية والأمان.
في هذه المقالة ، سوف نستكشف أفضل الممارسات لمراقبة الموظف على الإنترنت وكيفية تحقيق التوازن الصحيح بين الكفاءة والأمان والخصوصية ، مع مراعاة الآثار السلبية المحتملة. بالإضافة إلى ذلك ، سنناقش طرقًا بديلة لتحسين أداء العمل بدلاً من الاعتماد فقط على مراقبة الإنترنت.
إليك كل شيء سنغطيه في الأقسام القليلة التالية:
- جزء 1: أسباب مراقبة استخدام الموظف للإنترنت
- جزء 2: ما أنواع المعلومات التي يجب على صاحب العمل تتبعها
- جزء 3: أفضل طريقة لتتبع استخدام الإنترنت للموظفين
- جزء 4: شرعية مراقبة استخدام الموظفين للإنترنت
- جزء 5: الآثار السلبية المحتملة لمراقبة استخدام الإنترنت للموظفين
- جزء 6: موازنة المراقبة ومخاوف الخصوصية عند التتبع
- جزء 7: طرق أخرى لتحسين أداء العمل
جزء 1: 3 أسباب رئيسية لمراقبة استخدام الموظف للإنترنت والنشاط عبر الإنترنت
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل الشركات ترغب في مراقبة استخدام الموظفين للإنترنت ، ولكن الأسباب الثلاثة التالية هي الأكثر أهمية.
1. حماية بيانات الشركة وأمنها
تساعد مراقبة استخدام الموظف للإنترنت في حماية معلومات الشركة الحساسة والحفاظ على أمان إلكتروني قوي. من خلال مراقبة نشاط الموظف ، يمكن للشركات تحديد انتهاكات البيانات المحتملة والتهديدات الأمنية قبل تصعيدها.
2. ضمان إنتاجية الموظف أثناء ساعات العمل
يمكن أن تساعد المراقبة في ضمان استخدام الموظفين لوقتهم بشكل فعال والتركيز على المهام المتعلقة بالعمل. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة الإنتاجية وإدارة أفضل للوقت وسير عمل أكثر كفاءة.
3. إدارة الفرق البعيدة
نظرًا لأن العمل عن بُعد أصبح أكثر شيوعًا ، تحتاج الشركات إلى تكييف استراتيجيات الإدارة الخاصة بها. يمكن أن توفر مراقبة استخدام الإنترنت رؤى قيمة حول كيفية أداء الموظفين عن بُعد وتساعد في تحديد مجالات التحسين.
جزء 2: 6 معلومات أساسية للتتبع
عندما يراقب أرباب العمل استخدام موظفيهم للإنترنت ، فقد يختارون تتبع أنواع مختلفة من المعلومات. ومع ذلك ، قد لا يكون الكثير منهم على دراية بجوانب المعلومات التي يتم عادةً رصدها. لتوفير بعض الوضوح ، إليك عدة فئات من المعلومات التي قد يختار أصحاب العمل تتبعها:
1. تتبع زيارة الموقع
يتضمن هذا النوع من المراقبة تتبع مواقع الويب التي يزورها الموظفون أثناء ساعات العمل ، ومساعدة أصحاب العمل على تحديد تصفح الويب غير المنتج أو غير المناسب ، فضلاً عن التهديدات الأمنية المحتملة.
2. مراقبة اتصالات البريد الإلكتروني
يمكن أن تساعدك مراقبة استخدام البريد الإلكتروني للموظفين في تحديد أي تسرب محتمل للبيانات ، وكذلك التأكد من أن الموظفين لا يستخدمون البريد الإلكتروني للشركة لأغراض شخصية.
3. مراقبة الرسائل الفورية
إذا كانت شركتك تستخدم منصات المراسلة الفورية ، فقد ترغب في مراقبة استخدام الموظف للتأكد من أنه يتم استخدامها بشكل مناسب وليس لأسباب شخصية.
4. تنزيل الملف وتتبع الطباعة
يتضمن هذا النوع من المراقبة تتبع الملفات التي يقوم الموظفون بتنزيلها أو طباعتها أو مشاركتها ، مما يساعد على منع النشر غير المصرح به للمعلومات الحساسة.
5. تتبع الموقع
يتضمن تتبع الموقع مراقبة موقع الموظفين أثناء ساعات العمل. يمكن أن يكون هذا مهمًا بشكل خاص للشركات التي لديها موظفين عن بُعد ، حيث يمكن أن يساعد في ضمان عمل الموظفين في مواقع مناسبة وعدم الانخراط في أنشطة غير متعلقة بالعمل خارج منطقة العمل المحددة.
6. ضغط المفاتيح ومراقبة التطبيق
يتضمن هذا النوع من المراقبة تتبع ضغطات المفاتيح والتطبيقات التي يستخدمها الموظفون ، مما يوفر رؤى حول الإنتاجية ومخاطر الأمان المحتملة.
في حين أن مدى المراقبة يخضع لتقدير صاحب العمل ، إلا أنه لا يوجد سوى عدد قليل من الطرق الأساسية المتاحة لإعداد مراقبة مكان العمل وتتبع استخدام الإنترنت.
mSpy مراقب نشاط الموظف
احصل على رؤى قوية حول إنتاجية فريقك وكفاءته باستخدام mSpy الذي يوفر معلومات مفصلة عن الوقت الذي يقضيه.
سجل كل ضغطة مفتاح وضبط المنبه لكلمات رئيسية محددة
تجسس على جميع تطبيقات الوسائط الاجتماعية ، FB ، IG ، Twitter ، Snapchat ، إلخ
عرض الرسائل القصيرة / الرسائل الفورية ، وسجلات المكالمات ، وجهات الاتصال ، ورسائل البريد الإلكتروني ، وسجل المتصفح
إرسال تنبيهات في الوقت الحقيقي
حظر المواقع والبرامج غير المتعلقة بالعمل
جزء 3: أفضل طريقة لتتبع استخدام الإنترنت للموظفين
إذا كنت تبحث عن طريقة لمراقبة استخدام موظفيك للإنترنت ، mSpy يمكن أن تكون مجرد الأداة التي تحتاجها.
تم تصميم برنامج مراقبة الإنترنت للموظف هذا لتوفير نظرة متعمقة حول كيفية قضاء أعضاء فريقك وقتهم عبر الإنترنت ، بما في ذلك عدد المرات التي يستخدمون فيها وسائل التواصل الاجتماعي خلال ساعات العمل.
بفضل تطبيقه القوي على سطح المكتب والجوال ، يمكّن mSpy فريقك من الحفاظ على الإنتاجية في جميع الأوقات. سواء كنت بحاجة إلى تتبع الأداء الفردي أو الجماعي ، فإن mSpy أداة لا تقدر بثمن لتحسين عمليات عملك.
mSpy مراقب نشاط الموظف
احصل على رؤى قوية حول إنتاجية فريقك وكفاءته باستخدام mSpy الذي يوفر معلومات مفصلة عن الوقت الذي يقضيه.
سجل كل ضغطة مفتاح وضبط المنبه لكلمات رئيسية محددة
تجسس على جميع تطبيقات الوسائط الاجتماعية ، FB ، IG ، Twitter ، Snapchat ، إلخ
عرض الرسائل القصيرة / الرسائل الفورية ، وسجلات المكالمات ، وجهات الاتصال ، ورسائل البريد الإلكتروني ، وسجل المتصفح
إرسال تنبيهات في الوقت الحقيقي
حظر المواقع والبرامج غير المتعلقة بالعمل
كيفية مراقبة استخدام الموظف للإنترنت في العمل باستخدام mSpy
الخطوة شنومك: انقر هنا لزيارة mSpy وإنشاء حساب.
الخطوة 2: اتبع التعليمات المقدمة من mSpy وقم بتثبيت mSpy على الجهاز المستهدف.
الخطوة 3: تكوين الإعداد ومراقبة الجهاز.
بمجرد تثبيت mSpy وتكوينه ، يمكنك البدء في مراقبة الجهاز المستهدف. يمكنك عرض البيانات التي تم جمعها بواسطة mSpy عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب mSpy الخاص بك من أي متصفح ويب. باستخدام mSpy ، ستتمكن من الوصول إلى مجموعة من ميزات المراقبة ، وإليك ما يمكنك الحصول عليه من خلال تطبيق مراقبة استخدام الإنترنت هذا:
- تتبع مواقع الويب وعناوين url التي تمت زيارتها من خلال سجل المتصفح
- قم بتسجيل أسماء تسجيل الدخول إلى النظام باستخدام Keylogger أو Screen Recorder
- تتبع مدة وتكرار استخدام الإنترنت
- مراقبة جميع محادثات وسائل التواصل الاجتماعي
- اكتشف من يتصلون ويلتقون
- تتضمن تصفية الشبكة تقييد الوصول إلى بعض مواقع الويب والخدمات عبر الإنترنت وشبكة wifi
- وما إلى ذلك.
يمكن استخدام هذا البرنامج القوي لمراقبة جميع أنشطة الإنترنت للموظفين الذين يعملون في أي مكان ، سواء كانوا في المكتب أو يعملون عن بُعد من المنزل. يمكنك الحصول على فهم أفضل لكيفية استخدام موظفيك للإنترنت ، مما يتيح لك إنشاء سياسات فعالة لاستخدام الإنترنت للشركة أو حظر مواقع ويب معينة لتقليل الانحرافات.
mSpy مراقب نشاط الموظف
احصل على رؤى قوية حول إنتاجية فريقك وكفاءته باستخدام mSpy الذي يوفر معلومات مفصلة عن الوقت الذي يقضيه.
سجل كل ضغطة مفتاح وضبط المنبه لكلمات رئيسية محددة
تجسس على جميع تطبيقات الوسائط الاجتماعية ، FB ، IG ، Twitter ، Snapchat ، إلخ
عرض الرسائل القصيرة / الرسائل الفورية ، وسجلات المكالمات ، وجهات الاتصال ، ورسائل البريد الإلكتروني ، وسجل المتصفح
إرسال تنبيهات في الوقت الحقيقي
حظر المواقع والبرامج غير المتعلقة بالعمل
المزيد من الخيارات لمراقبة استخدام الموظف للإنترنت
بالإضافة إلى mSpy ، هناك أدوات أخرى مستخدمة على نطاق واسع متخصصة في مراقبة استخدام الموظفين للإنترنت ، مثل Flexispy و TheOnespy ، والتي تم تصميمها خصيصًا لمراقبة أجهزة الكمبيوتر وتقدم ميزات مماثلة لـ mSpy. انقر هنا لمعرفة المزيد عن أفضل برنامج مفتوح المصدر لمراقبة الموظفين.
جزء 4: شرعية مراقبة استخدام الموظفين للإنترنت
في العديد من البلدان حول العالم ، يحق لأصحاب العمل مراقبة الاتصالات الإلكترونية للموظفين واستخدام الإنترنت ، طالما أنهم يبلغون الموظفين بالمراقبة ويحصلون على موافقتهم.
على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة ، يُسمح لأصحاب العمل بمراقبة جميع الأنشطة على الأجهزة المملوكة للشركة وفقًا لقانون خصوصية الاتصالات الإلكترونية (ECPA). أيضًا ، يتيح لك قانون الاتصالات المخزنة مراقبة الاتصالات الإلكترونية للموظفين المحفوظة على أجهزة كمبيوتر الشركة. يتضمن ذلك استخدام الكمبيوتر الذي قد لا يكون في مكان العمل.
كما هو الحال في أوروبا ، يمكن لأصحاب العمل مراقبة استخدام شبكة الموظفين ولكن يجب عليهم الامتثال لقوانين ولوائح كل من الاتحاد الأوروبي والدول الأعضاء الفردية. يتضمن ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الخاصة بالاتحاد الأوروبي ، والتي تنطبق على أي شركة أمريكية أو متعددة الجنسيات لديها موظفين في أو يراقبون سلوكيات الأفراد في الاتحاد الأوروبي.
على أي حال ، لمراقبة استخدام الموظف للإنترنت ، يجب أن يكون لدى أصحاب العمل سبب مشروع للمراقبة ، وجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتحقيق أهدافهم.
لمعلوماتك: فيما يلي بعض اللوائح المحددة المتعلقة بمراقبة الموظفين في أجزاء مختلفة من العالم:
| الدولة | اللوائح الخاصة بمراقبة استخدام الموظفين للإنترنت |
| الولايات المتحدة | قانون خصوصية الاتصالات الإلكترونية (ECPA) قانون الاتصالات المخزنة (SCA) قانون علاقات العمل الوطني (NLRA) قانون الإبلاغ عن الائتمان العادل (FCRA) قانون قابلية التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) |
| الإتحاد الأوربي | اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) توجيه بشأن الخصوصية الإلكترونية قانون حقوق الإنسان |
| كندا | قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA) قانون الخصوصية قانون حقوق الإنسان الكندي |
| أستراليا | قانون الخصوصية قانون مراقبة مكان العمل قانون (الاعتراض والوصول) للاتصالات |
جزء 5: الآثار السلبية المحتملة لمراقبة استخدام الموظفين للإنترنت
في حين أن مراقبة الموظفين يمكن أن يكون لها فوائد للشركات ، إلا أن هناك أيضًا آثار سلبية محتملة لمراقبة استخدام الموظفين للإنترنت. فيما يلي بعض منهم:
1. انخفاض معنويات الموظفين
إذا شعر الموظفون أنهم يخضعون للمراقبة المستمرة ، فقد يؤدي ذلك إلى الشعور بعدم الثقة وانخفاض الروح المعنوية. هذا يمكن أن يؤدي إلى بيئة عمل سلبية وانخفاض الإنتاجية.
2. التعدي على الخصوصية
يمكن أن تبدو مراقبة استخدام الموظف للإنترنت بمثابة انتهاك للخصوصية ، خاصة إذا كان الموظفون يخضعون للمراقبة خارج ساعات العمل أو للأنشطة غير المتعلقة بالعمل.
3. زيادة التوتر والقلق
إن معرفة أن استخدامهم للإنترنت يخضع للمراقبة يمكن أن يخلق مشاعر التوتر والقلق للموظفين ، مما قد يؤثر سلبًا على صحتهم العقلية ورفاهيتهم.
4. الاهتمامات القانونية والأخلاقية
في بعض البلدان والصناعات ، قد تكون هناك مخاوف قانونية وأخلاقية حول مراقبة استخدام الموظفين للإنترنت. يجب أن يكون أصحاب العمل على دراية باللوائح والقوانين المحددة في بلدهم ومجال عملهم لتجنب المشكلات القانونية المحتملة.
5. افتراضات خاطئة
يمكن أن تؤدي مراقبة استخدام الموظف للإنترنت إلى افتراضات خاطئة حول سلوك الموظف وإنتاجيته. من المهم مراعاة العوامل الأخرى التي قد تؤثر على أداء الموظف ، مثل عبء العمل والرضا الوظيفي.
بشكل عام ، يجب على الشركات النظر بعناية في الآثار السلبية المحتملة لمراقبة استخدام الموظفين للإنترنت وموازنتها مع الفوائد المحتملة قبل تنفيذ برنامج مراقبة الموظف.
جزء 6: كيفية الموازنة بين مخاوف الكفاءة والأمان والخصوصية عند تنفيذ المراقبة
قد يكون تحقيق التوازن بين مراقبة الموظفين ومخاوف الخصوصية أمرًا صعبًا ، خاصة عندما يتعلق الأمر بتنفيذ سياسات مراقبة الموظفين. يعد الاتصال والتنفيذ الصحيحين عاملين أساسيين لضمان فعاليتهما وتجنب المشكلات القانونية المحتملة. فيما يلي بعض الطرق لتحقيق التوازن بين مراقبة الموظفين ومخاوف الخصوصية:
1. وضع سياسات واضحة وإيصال السياسة بشكل واضح
يجب أن تضع الشركات سياسات واضحة حول مراقبة الموظفين تكون مكتوبة بوضوح وتبلغ لجميع الموظفين.
يمكن القيام بذلك من خلال دليل الموظف أو البريد الإلكتروني على مستوى الشركة أو اجتماع مع جميع الموظفين. يجب أن تحدد السياسة ما تتم مراقبته ، ولماذا تتم مراقبته ، وكيف سيتم مراقبته. من المهم التأكيد على أن المراقبة لا تهدف إلى أن تكون عقابية ، بل تهدف إلى ضمان الامتثال لسياسات الشركة وحماية أصول الشركة.
2. الحصول على موافقة الموظف
في بعض الولايات القضائية ، يُطلب من أصحاب العمل الحصول على موافقة الموظف قبل مراقبة أنشطتهم. حتى إذا كانت الموافقة غير مطلوبة بموجب القانون ، فلا يزال من الجيد الحصول عليها للتأكد من أن الموظفين على دراية بالسياسة وحقوقهم. يمكن الحصول على الموافقة من خلال اتفاقية موقعة أو نموذج إقرار.
3. احترام خصوصية الموظف
في حين أن المراقبة ضرورية لحماية أصول الشركة ، فمن المهم احترام خصوصية الموظفين. هذا يعني أن المراقبة يجب أن تتم بطريقة تقلل من التدخل في الحياة الخاصة للموظفين. على سبيل المثال ، يجب على أصحاب العمل تجنب مراقبة البريد الإلكتروني الشخصي وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
4. قصر المراقبة على الأنشطة المتعلقة بالعمل
يجب على أصحاب العمل قصر المراقبة على الأنشطة المتعلقة بالعمل فقط. يمكن أن يساعد ذلك في تقليل مخاوف الخصوصية والتأكد من عدم مراقبة الموظفين خارج ساعات العمل أو للأنشطة الشخصية.
5. التقليل من جمع البيانات
يجب على أصحاب العمل فقط جمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتحقيق أهداف المراقبة الخاصة بهم. يمكن أن يساعد ذلك في تقليل مخاوف الخصوصية وضمان عدم مراقبة المعلومات الشخصية للموظفين دون داع.
6. استخدام التخزين الآمن للبيانات
يجب على أصحاب العمل تخزين أي بيانات تم جمعها من خلال المراقبة بطريقة آمنة لمنع الوصول غير المصرح به. يمكن أن يساعد ذلك في حماية خصوصية الموظفين والمعلومات الحساسة.
7. تدريب المشرفين والمديرين
يجب تدريب المشرفين والمديرين على سياسة المراقبة وكيفية تنفيذها بشكل فعال. يجب أيضًا تدريبهم على كيفية التعامل مع أي مخاوف أو شكاوى متعلقة بالموظفين تتعلق بالرصد.
8. مراقبة باستمرار
يجب أن تتم المراقبة بشكل متسق وعادل بين جميع الموظفين. هذا يعني أنه يجب تطبيق نفس سياسات المراقبة على جميع الموظفين ، بغض النظر عن مناصبهم أو أقدميتهم.
9. مراجعة وتحديث السياسة
يجب مراجعة سياسة المراقبة بشكل دوري للتأكد من أنها لا تزال ذات صلة وفعالة. يجب أيضًا تحديثها لتعكس أي تغييرات في التكنولوجيا أو سياسات الشركة أو المتطلبات القانونية.
باتباع هذه الخطوات ، يمكن للشركات الموازنة بين الحاجة إلى مراقبة الموظفين ومخاوف الخصوصية وإنشاء بيئة عمل منتجة وتحترم حقوق خصوصية الموظفين.
جزء 7: طرق أخرى لتحسين أداء العمل وحماية معلومات الشركة الحساسة
بصرف النظر عن مراقبة الموظف على الإنترنت ، هناك العديد من الطرق التي يمكن للمؤسسات استخدامها لتحسين أداء العمل وحماية معلومات الشركة الحساسة في نفس الوقت. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:
تنفيذ سياسة كلمة مرور قوية
يمكن أن يساعد تشجيع الموظفين على استخدام كلمات مرور قوية وتغييرها بانتظام في منع الوصول غير المصرح به إلى معلومات الشركة الحساسة. يجب أن تكون كلمات المرور معقدة وفريدة وتتضمن مزيجًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والأحرف الخاصة.
تقديم تدريب في مجال الأمن السيبراني
يمكن أن يساعد تثقيف الموظفين حول أفضل ممارسات الأمن السيبراني في منع انتهاكات البيانات والحوادث الأمنية الأخرى. يجب أن يغطي التدريب موضوعات مثل عمليات التصيد الاحتيالي والبرامج الضارة وأساليب الهندسة الاجتماعية.
استخدم المصادقة متعددة العوامل
تضيف المصادقة متعددة العوامل (MFA) طبقة إضافية من الأمان لتسجيلات دخول الموظفين من خلال طلب شكل ثانٍ من المصادقة ، مثل مسح بصمات الأصابع أو رمز رسالة نصية. يمكن أن يساعد هذا في منع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الحساسة.
تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة
يمكن أن يساعد قصر الوصول إلى البيانات الحساسة على الموظفين الذين يحتاجون إليها فقط على منع تسرب البيانات وحوادث الأمان الأخرى. يمكن تنفيذ ضوابط الوصول من خلال الأذونات المستندة إلى الأدوار وتجزئة الشبكة وطرق أخرى.
قم بتحديث البرامج وتصحيحات الأمان بانتظام
يمكن أن يساعد تحديث البرامج وتصحيحات الأمان في منع استغلال الثغرات الأمنية. يتضمن ذلك أنظمة التشغيل والتطبيقات والبرامج الأخرى التي تعمل على أجهزة الشركة.
استخدم التشفير
يمكن أن يساعد تشفير البيانات الحساسة في حمايتها من الوصول غير المصرح به في حالة خرق البيانات. يتضمن ذلك تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون.
المحصلة
تعد الموازنة بين مزايا مراقبة استخدام الموظف للإنترنت والحاجة إلى احترام خصوصية وحقوق الموظفين مهمة معقدة. يجب على الشركات اختيار أدوات وأساليب المراقبة المناسبة بعناية ، وتنفيذ السياسات بطريقة عادلة وشفافة ، ومراجعة وتقييم فعاليتها بانتظام. من خلال اتخاذ هذه الخطوات ، يمكن للشركات حماية بياناتها الحساسة ، وضمان إنتاجية الموظفين ، والحفاظ على بيئة عمل إيجابية وموثوقة.
الأسئلة الشائعة
الرقم المرجعي
- "الاعتبارات الأخلاقية في مراقبة استخدام الموظف للإنترنت" تناقش هذه المقالة التي كتبها Ethikos الاعتبارات الأخلاقية في مراقبة استخدام الموظف للإنترنت وتقدم لمحة عامة عن المشهد القانوني.
https://assets.corporatecompliance.org/Portals/1/PDF/Resources/ethikos/past-issues/2014/scce-2014-03-ethikos-gallagher.pdf - "هل يجب أن تتعقب استخدام موظفيك للإنترنت" تشرح هذه المقالة من قبل Business Tech Weekly لماذا يجب على الشركات القائمة على الويب والتي ينفذ عمالها جميع وظائفهم عبر الإنترنت مراقبة استخدام موظفيها للإنترنت.
https://www.businesstechweekly.com/hr-and-recruitment/track-employee-internet-usage/ - "كيفية مراقبة موظفيك - مع احترام خصوصيتهم" تقدم هذه المقالة من Harvard Business Review نصائح حول كيفية مراقبة موظفيك مع احترام خصوصيتهم. تتمثل إحدى النصائح في أن تكون شفافًا مع موظفيك بشأن ما تراقبه ولماذا.
https://hbr.org/2020/05/how-to-monitor-your-employees-while-respecting-their-privacy - اللائحة العامة لحماية البيانات: قواعد الأعمال
https://gdpr.eu/companies-outside-of-europe/ - وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية: HIPAA للمهنيين
https://www.hhs.gov/hipaa/for-professionals/index.html