لا يمكنك سماع أصدقائك على هاتف Samsung الخاص بك؟ إصلاح مشكلات حجم المكالمات هنا!
آخر تحديث في 1 نوفمبر 2023 بواسطة جون أباكفي عام 2021 ، كشفت شركة Samsung النقاب عن أحدث خطوطها الرائدة - سلسلة S21 - التي تحتوي على أفضل المواصفات والميزات. ومع ذلك ، فإن أجهزة Samsung من S8 إلى S21 الترا لديهم نصيبهم العادل من المشكلات التي كان المستخدمون يشتكون منها ، مثل شعار Samsung عالق و قضايا حجم المكالمة.
قد يكون وجود مشكلات في حجم المكالمات بجهازك أمرًا مزعجًا للغاية لأنه قد يتسبب في حدوث مشكلات في الاتصال مع الشخص الذي تتحدث إليه. في حالات نادرة ، قد يكون هذا علامة على وجود عيب في الأجهزة ؛ ومع ذلك ، في معظم الحالات ، قد تنشأ هذه المشكلة بسبب فشل في برنامج هاتف Samsung الخاص بك. من الممكن أيضًا أنك نسيت تنظيف سماعة الأذن الخاصة بجهازك.
مهما كان السبب ، إذا كنت تعاني من نفس المشكلة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح! فيما يلي 6 طرق لإصلاح مشكلات حجم مكالمات Samsung.
إصلاح مشكلات حجم مكالمات Samsung
- طريقة 1: تحقق من حجم المكالمات
- طريقة 2: قم بتنظيف سماعة الأذن
- طريقة 3: تحقق من إشارة الشبكة الخاصة بك
- طريقة 4: أعد تشغيل الجهاز
- طريقة 5: قم بتحديث برامج Samsung
- طريقة 6: استخدم ReiBoot لإصلاح نظام Android
- الخلاصة والأسئلة الشائعة
6 طرق لإصلاح مشكلات حجم مكالمات Samsung
قد تحدث مشكلات انخفاض حجم المكالمات لأي جهاز Samsung بما في ذلك سلسلة Samsung S21 و Samsung Galaxy S8 وغيرها من الهواتف المماثلة ؛ وبالتالي ، يمكن تطبيق الحلول أدناه على جميع أجهزة Samsung ذات البرامج المماثلة.
سواء أكانت المشكلة متعلقة بأصل البرنامج أم لا ، فمن المهم إصلاح مشكلات حجم المكالمات على الفور حيث أن إحدى الوظائف الرئيسية للجهاز الخلوي هي إجراء مكالمة واستلامها - وليس من الجيد إذا كنا بالكاد نسمع صوت الطرف الآخر للهاتف ، أليس كذلك؟
الطريقة الأولى: التحقق من حجم المكالمات
يعد مستوى الصوت أحد أكثر الأشياء شيوعًا التي قد تتجاهلها غالبًا عندما تجري مكالمة هاتفية. هناك أوقات قد تضغط فيها دون قصد على خفض مستوى الصوت أو ضبط ملف تعريف الصوت على الوضع الصامت.
اذن فقط صحافة رفع الصوت إذا كنت لا تستطيع سماع المتصل بوضوح. يجب أن يحل المشكلة على الفور.
الطريقة الثانية: تنظيف سماعة الأذن
إذا لم يساعد رفع مستوى صوت المكالمة ، فقد تحتاج إلى التفكير في فحص سماعة الأذن بهاتفك. في بعض الأحيان ، تجمع هواتفنا الغبار والجزيئات بمرور الوقت ، وتتراكم في مناطق عميقة الجذور مثل سماعة الأذن.
استعمل a قطعة قماش ناعمة or براعم قطن وبلطف فرك من الأوساخ. من المفترض أن يساعد ذلك في زيادة حجم المكالمة إذا كان منخفضًا جدًا.
الطريقة الثالثة:. تحقق من إشارة الشبكة الخاصة بك
في بعض الأحيان ، تؤثر قوة إشارة شبكتنا على جودة المكالمة الهاتفية. عندما إشارة ضعيفة، قد تفقد المكالمة الوضوح ، وقد يتحول مستوى الصوت أيضًا من منخفض إلى مرتفع والعكس صحيح. عادةً ما تحدث مشكلات الإشارة عندما تكون في مناطق بها استقبال شبكة ضعيف مثل الأماكن النائية أو مناطق خارج نطاق الشبكة.
لذا ، تحقق مما إذا كان شريط الإشارة ممتلئًا في شريط الحالة بجهاز Samsung الخاص بك. إذا لم يكن الشريط ممتلئًا ، فقد يكون هذا هو سبب انخفاض مستوى صوت المكالمة أو عدم استقراره.
الطريقة 4: أعد تشغيل جهازك
هناك حالات تنشأ فيها المشكلة من خلل في إعدادات النظام أو عدم توافق مع أحد التطبيقات. لذلك ، يُنصح بإجراء إعادة التشغيل من حين لآخر لتحديث إعدادات النظام وإزالة هذه الأخطاء الطفيفة. لفعل هذا:
- صحافة و عقد ال زر الطاقة لجهاز Samsung الخاص بك.
- الإفراج عن ال زر الطاقة عندما "إعادة تشغيل"يظهر على الشاشة.
- نقر "إعادة تشغيل".
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل هاتف Samsung الخاص بك تمامًا.
- حاول الاتصال بصديق ، وتحقق مما إذا كان حجم المكالمة لا يزال منخفضًا.
الطريقة الخامسة: تحديث برنامج Samsung
إذا كان جهازك قد خضع لعدة تحديثات بالفعل ، فمن المحتمل أنه قد واجه أخطاء في آخر تحديث له. إذا كان هذا هو الحال ، فلا تقلق لأن Samsung تسرع في إصدار إصلاحات للأخطاء لأجهزتها. للتحقق من توفر تحديث:
- التواصل إلى قوي WI-FI الاتصال.
- اذهب للاعدادات.
- التمرير على طول الطريق.
- نقر " ".
- نقر "تحميل وتثبيت".
- إذا كان هناك تحديث متاح ، فقم بتنزيل و تثبيت هنا.
إذا لم يكن هناك تحديث متاح ، وما زلت تعاني من انخفاض حجم المكالمات على جهاز Samsung الخاص بك ، فقد يكون الوقت قد حان لكي تفكر في إجراء ضبط المصنع. ومع ذلك ، تستلزم هذه العملية محو بياناتك الشخصية - لذا يُنصح بعمل نسخ احتياطية متكررة لتجنب فقدان البيانات. هنا كيفية عمل نسخة احتياطية.
إليك كيفية إعادة ضبط هاتفك:
- Go إلى الإعدادات.
- بحث الادارة العامة.
- حرك الفأرة لأسفل و استفادة إعادة تعيين.
- نقر الاعادة لضبط المصنع.
- نقر ال زر إعادة الضبط.
- عند الاكتمال ، تحقق مما إذا كان جهاز Samsung الخاص بك لا يزال يعاني من مشكلات انخفاض حجم المكالمات.
الطريقة 6: استخدم ReiBoot لإصلاح نظام Android
إذا لم تنجح الحلول السابقة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن خطأ نظام رئيسي في نظام Android لهاتف Samsung الخاص بك. قد يبدو إصلاح مثل هذه المشكلة مملاً ، ولكن باستخدام برنامج كمبيوتر قوي يسمى ReiBoot لنظام Android، يمكن إصلاحه دون كسر العرق.
ثبت أن ReiBoot لنظام Android يعمل على إصلاح أكثر من 150 مشكلة في نظام Android مثل:
- شاشة سوداء
- لا يوجد خطأ في الأمر
- توقف Android Recovery / Download / Fastboot Mode
- عالق شاشة Android Boot
- استنزاف بطارية Android
- تحطم تطبيقات Android
- إلخ
إذا كنت ترغب في تعديل جوانب معينة من نظام Android بهاتفك ، فيمكنك استخدام ReiBoot للدخول أو الخروج تحميل/التعافى/FASTBOOT الوضع بنقرة واحدة فقط.
بصرف النظر عن ذلك ، يمكن أن يؤدي ReiBoot أيضًا مسح الذاكرة الخفية للنظام و إصلاح نظام أندرويد لإصلاح المشكلات المذكورة أعلاه وما شابه ذلك. بالنسبة لمسألة انخفاض حجم المكالمات على جهاز Samsung الخاص بك ، يوصى بإجراء إصلاح على نظام Android لإصلاح المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد. تتضمن العملية إعادة تعيين وتنزيل برامج ثابتة جديدة لجهازك. لفعل هذا:
- تحميل و تثبيت ReiBoot لنظام Android على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- إطلاق البرنامج.
- التواصل من خلال هاتف سامسونج إلى الكمبيوتر باستخدام كبل USB متوافق.
- تفعيل USB التصحيح.
- عند الاتصال ، انقر "إصلاح نظام Androidم ".
- ثم، انقر "إصلاح الآن".
- نقدم لك معلومات الجهاز الصحيحة.
- عندما تنتهي من التحديدات ، سيقوم البرنامج بتنزيل البرامج الثابتة المتوافقة لجهازك.
- عند اكتمال التنزيل ، انقر "إصلاح الآن".
- اقرأ واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة بعناية و انقر "اتبع الدورة".
- ستبدأ الإصلاحات. انتظر بضع دقائق أثناء قيام ReiBoot بتثبيت الحزمة.
- بمجرد اكتمال العملية ، إعادة تشغيل جهازك كالمعتاد وتحقق مما إذا كانت مشكلة حجم المكالمات قد تم إصلاحها.
المحصلة
عدم القدرة على سماع أصدقائك بوضوح على الطرف الآخر من الهاتف ليس جيدًا على الإطلاق. يمكن أن يسبب سوء الفهم. يمكن أن يجعل هاتفك نصف عديم الفائدة ؛ هذا هو السبب في أنه من المهم حل هذه المشكلة على الفور لتجنب مشاكل الاتصالات.
يجب أن تعمل الحلول المذكورة أعلاه على إصلاح مشكلات حجم مكالمات Samsung ، ولكن إذا ثبت أنها غير فعالة ، فقد تضطر إلى التفكير في الذهاب إلى أقرب مركز خدمة عملاء Samsung أو أي محل إصلاح معتمد للحصول على إصلاح احترافي لك.
الأسئلة الشائعة
لا ، لا يؤدي تحديث البرنامج إلى مسح أي بيانات شخصية على جهاز Samsung الخاص بك. ومع ذلك ، قد تحدث تغييرات في واجهة المستخدم أو الإعدادات لأن معظم التحديثات موجهة نحو تحسين أداء الجهاز.